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          1. 物业管家贴心服务,获业主亲笔表扬信

            作者 :| 发布时间:2020-06-22

            本報訊(孟凡華)2月18日,開元上城小區5號樓一戶業主劉先生拿著親筆書寫的表揚信來到物業客服中心,感謝客服管傢的貼心服務。

            春節假期期間,5號樓的客服管傢范雲雲在樓道裡進行巡檢,路過11樓發現業主劉先生門口堆放瞭兩個箱子,她用手提瞭一下,裡面沉甸甸的,看包裝應該是廚房灶具。她敲瞭敲門屋內無人回應,“劉先生傢還在裝修啊,會不會是遺忘在這裡的……”她心想,本著負責任的態度,她便通知瞭客服前臺向劉先生確認免費久久狼人香蕉網,但婚前試愛 是劉先生的電話一直處於關機狀態怎麼也打不通,為瞭不讓業主有任何財產損失,她決定先將箱子搬回物業客服中心,再想辦法聯系業主。

            回到辦公食色抖音app地點, 通過業主預留的傢庭成員信息,打瞭三四個電話,終於聯系到劉先生的一位親友。客服管傢將事情的經過告知劉先生的親戚,不一會兒劉先生就給上城物業服務處回復瞭電話。原來,業主正在海南度假,可能當時節前走得急,新買的灶具忘記搬回室內瞭。物業客服讓劉先生放心度假,物品會先幫其保管,待他回來後到物業領取即可,劉先生在電話那頭連聲道謝。

            業主劉先生回來後,親手寫瞭一封表揚信,感謝開元物業客服管傢的熱心負責,貼心服務!

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